1. Mục đích và phạm vi thu thập

Việc thu thập dữ liệu trên shop.aedigi.com bao gồm: email, số điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, địa chỉ khách hàng. Đây là các thông tin mà AEDIGI Shop yêu cầu khách hàng cung cấp bắt buộc khi đăng ký sử dụng dịch vụ. Mục đích là để AEDIGI liên hệ xác nhận khi khách hàng đăng ký và nhằm đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.

Khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng nhập, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, khách hàng có trách nhiệm thông báo kịp thời cho shop.aedigi.com về các hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật thông tin để AEDIGI có biện pháp xử lý phù hợp.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

AEDIGI Shop sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để:

  • Cung cấp các dịch vụ đến khách hàng.

  • Gửi thông báo về các hoạt động trao đổi giữa khách hàng và AEDIGI Shop.

  • Ngăn chặn các hành vi giả mạo, phá hoại tài khoản người dùng.

  • Liên lạc và hỗ trợ khách hàng trong các trường hợp đặc biệt.

  • Không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng ngoài mục đích giao dịch và xác nhận với shop.aedigi.com.

  • AEDIGI Shop có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc khách hàng tự đăng nhập và thực hiện việc hủy. Trong mọi trường hợp còn lại, thông tin cá nhân khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của shop.aedigi.com.

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

AEDIGI Shop
Website: https://shop.aedigi.com
Email: hotro@aedigi.com

5. Phương tiện và công cụ để khách hàng tiếp cận, chỉnh sửa và xoá dữ liệu

Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật và điều chỉnh thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản tại shop.aedigi.com, hoặc gửi yêu cầu đến AEDIGI Shop để được hỗ trợ thực hiện việc này.

Mọi khiếu nại liên quan đến việc lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba có thể được gửi về Ban quản trị AEDIGI Shop qua email. Sau khi tiếp nhận, AEDIGI sẽ xác minh và phản hồi, đồng thời hướng dẫn khách hàng khôi phục và bảo mật thông tin.

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

AEDIGI Shop cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng theo chính sách bảo mật của mình. Việc thu thập và sử dụng thông tin chỉ thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng, trừ khi pháp luật có quy định khác.

AEDIGI cam kết:

  • Không sử dụng, chuyển giao hoặc tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba nếu không có sự cho phép của khách hàng, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng.

  • Trong trường hợp hệ thống bị tấn công làm mất dữ liệu cá nhân, AEDIGI sẽ thông báo kịp thời đến cơ quan chức năng và khách hàng.

  • Bảo mật mọi thông tin giao dịch trực tuyến của khách hàng như hóa đơn, chứng từ kế toán tại hệ thống máy chủ bảo mật cấp cao.